在8月初因“谎标”星级而备受争议的洲际酒店集团，已于日前悄然将官网的星级标示更改。记者昨日发现，此前其官网上标注的星级已经消失。对此洲际集团给出回应称，此前官网上星级标示的确存在问题，网站只是给中国消费者一个参照标准，目前网站上的错误标示已经整改完毕。
记者昨日登入洲际集团官网看到，此前类似“悠唐皇冠假日”、“临空皇冠假日”等页面上明显的星级标志如今已被去掉。对此洲际集团负责人向北京商报记者表示，“涉事网站”为洲际集团中文网，这一网站从去年开始运营，但并不归属洲际集团大中华区管理，而是由洲际集团交给第三方打理，运营团队也不在中国。该负责人同时表示，工作人员经排查后发现，不只北京区域的酒店存在这一情况，其他区域也存在错标星级的现象。“之所以会出现这种情况，一方面是洲际集团在中国拥有200余家酒店，数量庞大，以至于工作人员无法完全掌握旗下酒店每年出现的星级变化。另一方面则是，中国消费者在入住酒店时会关注该酒店的星级，洲际旗下一些未评星的高端酒店完全具有评为五星的资格，因此在网站上标注五星只是为给消费者提供参考。”该负责人向记者解释。
此外，洲际集团负责人坦言，酒店培训不到位，也令前台工作人员对于酒店是否为星级酒店产生错误理解。洲际今年许多酒店，尤其是高端酒店均未参与评星，原因是业主不希望评星。在一位酒店业经营者看来，洲际集团旗下的中国酒店政务消费收入占比很大。据了解，洲际酒店最初进入中国时，多由于地方政府的招商引资，因此许多洲际酒店的业主即为政府。
在五星酒店纷纷开始尝试摘星，以争取接待政务消费之时，政务消费收入占比很大的洲际集团，却依旧为自己的酒店打造“五星级”的概念。在业界看来，洲际集团目前既想以不评星来稳固其原有的政务消费收入，同时又想以星级的标示来为酒店做“面子工程”，以便吸引散客及商旅客人。
- 酒店评论
-
-
-
查看更多评论独自寻梦：好评
确实有些老旧了，不过早餐很不错
Sonia：好评
总体上还不错吧，设施有点老旧了，早餐不错
会员5097：好评
不得不吐槽，这是我这次旅程住得最不爽的一次。该酒店是肥西最高档、也是唯一的四星级酒店，但服务却是我们半个月旅程碰到最差的一间酒店。在前台办理入住其间，一圆脸工作人员一直板着脸为我们办理入住，这也没关系，体谅你有可能碰到什么不顺心的事，心情不好。去到房间打开门一股抽过烟的烟酸臭味迎面扑过来，打开空调按了半天，却一直没冷气，打电话去酒店前台，回复我们要我们盖着棉被吹风扇，再三要求下，服务员居然说出很多客人说现在这天气不需要空调，打电话去前台要求开空调，前台另一长脸工作人员居然2次挂我电话，整个通宵一直被房间里的臭味熏得头疼睡不着。房间里的毛巾更可笑，毛巾都烂了，还好意思摆在浴室里让客人用，这样的所谓四星级，这样的硬件设施，这样的服务态度，直接就是N个差评！！！还有早餐，当天太阳好大，早餐的时候也是连空调都不开，穿着短袖吃了一会直冒汗，差评！差评！差评！记着！重要的事情说四遍（三遍太少了），差评！