最近几年,在线旅行社(OTA)的形势一直都不怎么好,但由于自身的战略举措,OTA在航空公司那边抵消了在网络市场份额方面的损失。OTA一直都在积极追求高利润率的酒店段,这些努力得到了回报。
根据旅游行业研究权威机构PhoCusWright即将发布的报告,OTA酒店预订量预计在2014年增长15%,连续三年超过酒店网站的收益。OTA的在线酒店市场份额将提高到48%,这个数字在2012年是46%。
“在线旅行社利用了交易大户、中端市场酒店客人的回归,扭转了对供应商有利的近期转变,把收入损失转化为航空公司直接预订,”PhoCusWright的研究分析师Maggie Rauch说。 “一个强大的酒店市场,搭配提升的航空销售和捕捉移动旅游预订的早期优势,推动了中介机构的行业发展前景。”
在酒店业中, OTA收入所占份额将越来越大。美国国内OTA预订总额将由2012年的44%增长到2016年的51%。通过手机渠道的OTA酒店预订将促进这些成果的出现。手机渠道是整体移动订单增长的主要驱动力。在2014年,手机将占据近四分之一的OTA酒店预订,占据11%的酒店网站预订。
独自寻梦:好评
确实有些老旧了,不过早餐很不错
Sonia:好评
总体上还不错吧,设施有点老旧了,早餐不错
会员5097:好评
不得不吐槽,这是我这次旅程住得最不爽的一次。该酒店是肥西最高档、也是唯一的四星级酒店,但服务却是我们半个月旅程碰到最差的一间酒店。在前台办理入住其间,一圆脸工作人员一直板着脸为我们办理入住,这也没关系,体谅你有可能碰到什么不顺心的事,心情不好。去到房间打开门一股抽过烟的烟酸臭味迎面扑过来,打开空调按了半天,却一直没冷气,打电话去酒店前台,回复我们要我们盖着棉被吹风扇,再三要求下,服务员居然说出很多客人说现在这天气不需要空调,打电话去前台要求开空调,前台另一长脸工作人员居然2次挂我电话,整个通宵一直被房间里的臭味熏得头疼睡不着。房间里的毛巾更可笑,毛巾都烂了,还好意思摆在浴室里让客人用,这样的所谓四星级,这样的硬件设施,这样的服务态度,直接就是N个差评!!!还有早餐,当天太阳好大,早餐的时候也是连空调都不开,穿着短袖吃了一会直冒汗,差评!差评!差评!记着!重要的事情说四遍(三遍太少了),差评!