根据艾瑞咨询监测数据显示,2014年中国在线旅游市场交易规模达3077.9亿元,比2013年增长38.9%;至2015年Q3在线旅游市场规模已超越1200亿元,环比增长18%,同比增长45.9%。仅住宿这部分,2014年仅在线酒店市场规模已达到632.5亿元,占比20.6%,较2013年同比增长28%。
一面是中国旅游市场的火爆、在线旅游市场数据的迅猛增长,一面却是传统酒店亏损幅度的继续扩大,星级酒店不断停业。根据国家旅游局的一组数据,2014年全国星级酒店营业收入2,151.45亿元,亏损59.21亿元,亏损幅度较去年同比扩大。根据京华时报报道,2015年前三季度全国星级饭店停业总数达到近3000家。
不仅国内酒店行业面对窘境,国际市场上酒店行业发展亦是使人担忧。根据国际旅行搜索引擎公司Dohop的数据显示,有19%的顾客在成功预订酒店后,在入住前取消了订单;有12.7%的酒店预订是顾客在马上入住前发生的,即“最后一分钟的决定”。分析其原因,是由于越来越多的顾客在长期(大于四天)居住的情况下,会放弃酒店去选择类似于Airbnb的共享经济居住模式。
独自寻梦:好评
确实有些老旧了,不过早餐很不错
Sonia:好评
总体上还不错吧,设施有点老旧了,早餐不错
会员5097:好评
不得不吐槽,这是我这次旅程住得最不爽的一次。该酒店是肥西最高档、也是唯一的四星级酒店,但服务却是我们半个月旅程碰到最差的一间酒店。在前台办理入住其间,一圆脸工作人员一直板着脸为我们办理入住,这也没关系,体谅你有可能碰到什么不顺心的事,心情不好。去到房间打开门一股抽过烟的烟酸臭味迎面扑过来,打开空调按了半天,却一直没冷气,打电话去酒店前台,回复我们要我们盖着棉被吹风扇,再三要求下,服务员居然说出很多客人说现在这天气不需要空调,打电话去前台要求开空调,前台另一长脸工作人员居然2次挂我电话,整个通宵一直被房间里的臭味熏得头疼睡不着。房间里的毛巾更可笑,毛巾都烂了,还好意思摆在浴室里让客人用,这样的所谓四星级,这样的硬件设施,这样的服务态度,直接就是N个差评!!!还有早餐,当天太阳好大,早餐的时候也是连空调都不开,穿着短袖吃了一会直冒汗,差评!差评!差评!记着!重要的事情说四遍(三遍太少了),差评!